Términos del Programa Partners

Vigente desde: 1 de junio de 2026

Vigente desde: 1 de junio de 2026

El Programa Partners de confeti.party está dirigido a personas morales o personas físicas con actividad empresarial que desean ofrecer la plataforma a sus propios clientes finales bajo su marca o dominio. Estos Términos regulan dicha relación comercial.

1. Definiciones

Operador: confeti.party, operado bajo la marca INGEPyS — Projects & Strategy.
Partner: persona moral o persona física con actividad empresarial que contrata el Programa Partners.
Cliente Final del Partner: el usuario final que contrata o consume el servicio bajo la marca del Partner.
Subdominio: dirección personalizada del Partner (ej. boda.midominio.party o eventos.partnerempresa.com) que aloja la Plataforma con la marca visual del Partner.
Programa: conjunto de servicios, condiciones comerciales y obligaciones descritos en este documento.

2. Planes disponibles

2.1 Plan Starter

Mensualidad: $699 MXN (precio sujeto a actualización conforme la página de Precios vigente).
Pago mensual con facturación CFDI.
Subdominio incluido bajo .confeti.party o .party propiedad del Operador.
Eventos ilimitados durante la vigencia del contrato.

2.2 Plan Enterprise

Cotización personalizada según volumen y configuración.
Permite subdominio propio del Partner (ej. eventos.midominio.com), configurable mediante DNS bajo asesoría del Operador.
SLA reforzado y soporte prioritario.
Personalización avanzada de marca.

2.3 Descuento por pago anual

Si el Partner opta por pago anual adelantado en una sola exhibición:

Equivalencia: 10.5 mensualidades por el costo de 12 meses (descuento efectivo del 12.5%).
Pago anual no es reembolsable salvo causas imputables al Operador (ver sección 11).
Factura CFDI emitida al momento del pago anual, por el monto completo del periodo.

3. Modelo de negocio

3.1 Reventa. El Partner puede revender el servicio a sus propios Clientes Finales bajo su marca, fijando libremente sus propios precios.

3.2 Sin exclusividad. El Programa no otorga exclusividad geográfica o sectorial al Partner. El Operador puede mantener otros Partners o vender directamente a clientes finales en cualquier territorio.

3.3 Sin relación laboral. El Partner opera de forma independiente. No existe vínculo laboral, asociativo ni de mandato entre el Partner y el Operador.

4. Subdominio y branding

4.1 Subdominio bajo el Operador (Starter). El subdominio asignado bajo dominio del Operador es licenciado al Partner durante la vigencia del contrato. Al concluir el contrato, el subdominio puede ser desactivado o reasignado.

4.2 Subdominio propio (Enterprise). El Partner mantiene la titularidad de su dominio. La configuración técnica (DNS, certificados SSL) se coordina con el Operador.

4.3 Personalización de marca. El Partner puede personalizar logotipos, colores, textos institucionales (Términos, Aviso de Privacidad propios del Partner) dentro de los parámetros técnicos definidos por la Plataforma. El Operador se reserva mostrar en discreto pie de página un crédito tipo "Tecnología por confeti.party" salvo que el plan Enterprise lo elimine.

4.4 Restricciones. El Partner no puede presentar la Plataforma como desarrollo propio ni ocultar que se trata de una tecnología licenciada por el Operador frente a autoridades, inversionistas o auditores.

5. Obligaciones del Partner

El Partner se obliga a:

Comercializar la Plataforma de forma profesional y veraz, sin atribuir características inexistentes.
Cumplir y hacer cumplir a sus Clientes Finales los Términos de Servicio, Aviso de Privacidad y demás documentos legales vigentes del Operador.
Tratar los datos personales de sus Clientes Finales conforme a la LFPDPPP, siendo el Partner el Responsable de dichos datos frente al Cliente Final, y el Operador el Encargado (ver sección 7).
Pagar puntualmente las contraprestaciones acordadas.
Mantener actualizada su información fiscal para facturación CFDI.
No usar la Plataforma para actividades ilícitas, ni permitir que sus Clientes Finales lo hagan.
Notificar de inmediato cualquier incidente de seguridad, vulneración de datos o reclamación de tercero.

6. Obligaciones del Operador

El Operador se obliga a:

Prestar el servicio conforme a las especificaciones del plan contratado.
Mantener la Plataforma operativa según el SLA aplicable (sección 9).
Notificar con antelación razonable mantenimientos programados.
Brindar soporte técnico mediante los canales designados.
Respetar la marca y dominio del Partner conforme al plan.
Procesar datos personales de los Clientes Finales únicamente conforme a las instrucciones del Partner y a la legislación aplicable.

7. Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

7.1 Roles. Respecto de los datos personales de los Clientes Finales del Partner:

El Partner es el Responsable del tratamiento (entiende la finalidad, mantiene relación con el titular, recaba consentimiento).
El Operador es el Encargado del tratamiento (trata datos por cuenta del Partner, sin decidir sobre finalidades).

7.2 Instrucciones documentadas. El Operador solo trata datos conforme a las instrucciones documentadas del Partner y los términos del contrato.

7.3 Confidencialidad y seguridad. El Operador aplica las mismas medidas técnicas y organizativas descritas en su Aviso de Privacidad.

7.4 Subencargados. El Operador puede subcontratar a proveedores técnicos (Supabase, Cloudflare, MercadoPago, Resend) bajo cláusulas contractuales adecuadas.

7.5 Notificación de incidentes. El Operador notificará al Partner cualquier incidente de seguridad que afecte datos del Cliente Final dentro de las 72 horas siguientes a su detección, conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.

7.6 Devolución y eliminación. Al término del contrato, los datos se eliminan o devuelven según solicitud del Partner, salvo aquellos que deban conservarse por obligación legal.

8. Confidencialidad

Ambas partes se obligan a guardar confidencialidad sobre información comercial, técnica, financiera y operativa de la otra parte, durante la vigencia del contrato y por 2 años posteriores a su terminación. Excepciones: información pública, conocida previamente por la parte receptora, o que deba revelarse por orden de autoridad competente.

9. SLA (Service Level Agreement)

9.1 Disponibilidad objetivo:

Plan Starter: 99.0% mensual.
Plan Enterprise: 99.5% mensual.

9.2 Exclusiones del cálculo:

Mantenimientos programados con preaviso de al menos 48 horas.
Caídas atribuibles a proveedores de infraestructura de internet del Partner o sus clientes.
Caso fortuito y fuerza mayor.

9.3 Penalización por incumplimiento del SLA: Si el Operador no alcanza el SLA en un mes determinado, el Partner tiene derecho a:

Crédito en plataforma equivalente al 10% de la mensualidad afectada por cada punto porcentual de incumplimiento, con tope del 50% de la mensualidad.
Solicitud por escrito a hola@confeti.party dentro de los 15 días posteriores al cierre del mes.

10. Propiedad intelectual

10.1 De la Plataforma. El código, diseño, arquitectura y marcas de la Plataforma son propiedad exclusiva del Operador. El Partner recibe licencia de uso no exclusiva durante la vigencia del contrato.

10.2 Del Partner. Los contenidos, marca, dominio y materiales propios del Partner son propiedad exclusiva del Partner.

10.3 De los Clientes Finales. El Contenido subido por Clientes Finales pertenece a estos, sujeto a la licencia operativa otorgada a la Plataforma conforme a los Términos de Servicio.

11. Vigencia y terminación

11.1 Vigencia. El contrato se renueva mes a mes (Starter mensual) o anualmente (Starter anual / Enterprise) salvo aviso de no renovación con preaviso de 30 días naturales.

11.2 Terminación por incumplimiento. Cualquiera de las partes puede dar por terminado el contrato por incumplimiento grave de la otra, con preaviso de 15 días naturales para subsanación. Si no se subsana, opera la terminación.

11.3 Penalización por cancelación anticipada del Partner.

Plan mensual: sin penalización, basta preaviso de 30 días.
Plan anual pagado adelantado: sin reembolso del periodo no consumido, salvo causa imputable al Operador.
Plan anual con pago mensual: penalización equivalente a 3 mensualidades o el remanente del contrato, lo que resulte menor.
Plan Enterprise: según se pacte en cotización específica.

11.4 Efectos de la terminación. Cesa el acceso a la Plataforma, se inicia procedimiento de devolución/eliminación de datos, y subsisten las cláusulas que por su naturaleza deban perdurar (confidencialidad, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad).

12. Indemnización

El Partner indemnizará al Operador frente a reclamaciones de Clientes Finales o terceros derivadas del incumplimiento del Partner a estos Términos, mal uso de la Plataforma por sus Clientes Finales, contenido ilícito subido bajo su marca, o violación de leyes de protección de datos aplicables a su operación.

13. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad acumulada del Operador frente al Partner se limita al monto efectivamente pagado por el Partner en los 12 meses previos al evento que origine la reclamación. No incluye daños indirectos, lucro cesante ni daño moral, salvo dolo o negligencia grave.

14. Cesión

El Partner no puede ceder este contrato sin consentimiento previo y por escrito del Operador. El Operador puede ceder el contrato a un sucesor o adquirente notificando al Partner.

15. Caso fortuito y fuerza mayor

Ninguna parte será responsable por incumplimientos derivados de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo desastres naturales, pandemias, fallas de infraestructura de internet a gran escala, actos de autoridad u otros eventos fuera del control razonable.

16. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes mexicanas. Las controversias se someten a los Tribunales competentes en Guanajuato, Guanajuato, con renuncia a cualquier otro fuero.

17. Aceptación y formalización

17.1 Aceptación electrónica. Estos Términos se aceptan al momento de:

Contratar el plan mediante el panel de Partners en confeti.party, o
Firmar electrónicamente la cotización Enterprise.

17.2 Cotización formal. Para Enterprise, se emite cotización con condiciones específicas (precio, SLA personalizado, alcance), la cual se acompaña de estos Términos como anexo integral.

17.3 Modificaciones. Cambios sustanciales a estos Términos se notifican con preaviso de 30 días al correo registrado del Partner. El uso continuado constituye aceptación.

18. Contacto comercial

Correo Partners: hola@confeti.party
Asunto sugerido: "Programa Partners"
WhatsApp: +52 418 158 5655

Este documento complementa los Términos de Servicio, el Aviso de Privacidad y demás documentos legales de confeti.party.